一键视频通话,专业的客服人员耐心指导老年患者操作复杂的给药装置,这背后是东软云科技凭借“重塑用药指导体验”创新服务获得《财富》中国最佳设计奖的真实场景。

2025年对东软来说是转折性的一年,创始人刘积仁先后卸任集团CEO和董事长职务,将指挥棒交到了新帅荣新节手中-8

这家成立于1991年、被称为“中国软件第一股”的老牌企业,正在经历前所未有的转型阵痛。


01 核心业务:从医疗到汽车的多元化布局

要弄清楚沈阳东软云科技怎么样,得先看看它到底是做什么的。东软的业务版图横跨多个领域,但主要集中在两个核心方向:医疗健康和智能汽车互联-2

在医疗健康领域,东软确实有它的“硬功夫”。早在1997年,东软就推出了国内第一台具有自主知识产权的CT机-8

如今,东软的医疗健康业务已经全面云化,面向中小医疗机构提供云HIS、云EMR、云PACS等基础解决方案-2

2025年6月,东软还与沈阳市政府合作推出了“盛情康养”平台,覆盖居家服务、医护到家等30类核心养老场景-10

智能汽车互联是东软另一个重点布局的领域。基于早期与日本阿尔派公司的合作基础,东软为全球车企提供软件工程服务和平台产品-2

东软还成立了东软睿驰,专门为汽车提供产品和解决方案,甚至介入了自动驾驶、辅助驾驶等领域-8

02 转型之路:从外包巨头到数字化服务商

说起东软的转型,那可真是“一把辛酸泪,满纸转型言”。东软最早是靠对日软件外包起家的,1996年成为中国首家上市的软件企业-8

当年的东软,在很多计算机专业毕业生心中就像是如今的腾讯、阿里等大厂,创始人刘积仁也一度被称为“中国的比尔·盖茨”-8

但外包业务的短板也逐渐显现。随着国内人力成本上升和市场竞争加剧,东软开始有意识地撕掉“外包企业”的标签-8

东软云科技作为集团的全资子公司,正在引领这场转型。它依托东软全球化布局,以AI驱动的数字体验、数字互动与数字基础设施三大核心能力,助力企业构建全球商业竞争力-4

03 出海服务:全球化战略的新引擎

2025年11月,东软云科技入选福布斯中国2025出海全球化领军品牌Top30,成为唯一上榜的综合数字服务科技企业-4

这个荣誉可不简单,它意味着东软在帮助企业出海方面已经形成了成熟的服务模式。

那么具体来说,沈阳东软云科技怎么样帮助企业出海的呢? 它主要通过“国内+海外”双轨并行模式,拥有20余个7×24小时交付中心,实现全球资源的高效调度与本地市场的精准洞察-4

一个典型案例是,东软云科技为一家头部跨境电商平台构建了全链路服务生态。通过全球数据挖掘潜在商机、分析竞品动态、预测消费趋势,为平台选品、定价和营销策略提供科学依据-4

在合规方面,东软云科技也有自己的“两把刷子”。它主导参与ISO 30105国际标准制定,凭借COPC、6-sigma等专业认证,确保企业出海业务全面符合GDPR、LGPD等合规要求-4

04 荣誉与创新:设计思维解决社会痛点

东软云科技不仅在企业服务方面有所建树,在解决社会痛点方面也有创新之举。2025年,东软云科技凭借“重塑用药指导体验”创新数字服务实践登上《财富》中国最佳设计榜-6

这个服务针对的是老年患者用药指导的难题。患者通过微信小程序一键接入专业服务团队,将医疗服务模式由单向信息输出转变为感同身受的实时确认-6

这种设计思维体现了东软对社会责任的担当。用《财富》中国的话来说,“最动人的设计不是将技术用于炫酷,而是在社会脆弱之处,让技术发挥普惠的力量。”-6

05 面临挑战:增收不增利的困境

当然,要全面了解沈阳东软云科技怎么样,也得看看它面临的问题和挑战。2025年三季度报告显示,东软集团虽然营收保持8.72%的增长,但核心业务已经陷入亏损-1

5108万元的归母净利润看似守住了盈利底线,但这一利润主要靠政府补助和金融资产收益支撑,扣除非经常性损益后,核心业务实际亏损4377.1万元-1

更值得关注的是,东软的研发投入增加并未转化为竞争力。前三季度8.18亿元研发费用,同比增长18.27%,但既没筑起新的技术壁垒,也没拉动营收增长-1

东软的资金链也面临压力。2025年前三季度,经营活动现金流量净额净流出0.33亿元,应收账款占同期营收的26%,坏账风险仍在累积-1

06 未来展望:转型的关键时期

面对这些挑战,东软云科技和整个东软集团正处于转型的关键时期。新帅荣新节上任后,强调“聚焦医疗健康、智能汽车互联”,但尚未提出实质性的战略收缩与重构-1

东软需要在多元化布局和聚焦核心业务之间找到平衡点。行业专家指出,东软应该果断收缩非核心业务,聚焦医疗IT、智能汽车软件等仍有竞争优势的领域,集中资源构建技术壁垒-1

东软也需要优化资产结构,加速处置低效资产,缓解资金链压力。同时建立以盈利为导向的研发与运营体系,让投入真正转化为核心竞争力-1


荣新节上任后,东软集团在2025年三季度报告中核心业务亏损4377.1万元,但东软云科技却凭“重塑用药指导体验”服务登上《财富》中国最佳设计榜-1-6

这家老牌IT企业旗下的创新力量,一面助力中国油气央企的智慧船队管理系统获得IDC大奖-3,一面用视频指导帮助老年患者正确用药。

当福布斯将“出海全球化领军品牌”荣誉颁给东软云科技时-4,沈阳铁西区的软件园里,技术团队正在调试即将出口海外的智能汽车互联系统,而集团财务部门则在为第三季度的亏损报告寻找突围路径。

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